Actualización 17 de agosto sobre el post anterior: el monto que se me estaba cobrando doble me fue devuelto en menos tiempo de lo esperado, dos días después de la última llamada telefónica. Ni siquiera tuve que hacer un trámite de reclamo por escrito. Sin embargo esto coincidió con el período de corte del saldo, el 15 de cada mes.
Las críticas a la sucursal electrónica de Credomatic las mantengo pues me parece que el sistema en lento en registrar las transacciones, no se sabe cuáles son las consultas flotantes (de qué negocio en concreto) y no se pueden generar estados de cuenta entre fechas seleccionadas ni consultar el histórico transaccional.
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1 comentarios:
Yo pude consultar el flotante pero con un agente de servicio a cliente, y a través de un chat (ésta sí es una buena idea).
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