No entiendo muy bien como se siguen presentando estafas mediante la banca Internet, pese a que los bancos han tomado diveresas medidas de seguridad. Según el diario La Nación existe un "Fuerte repunte en saqueo por Internet a cuentas bancarias" (de 120 casos en todo el 2008 pasó a 243 en lo que va de este año). Sin embargo señalan que el Banco Popular eliminó el problema mediante las cuentas favoritas. Pasan por alto que el Banco Nacional tiene un complicado sistema para agregar cuentas favoritas para hacer transferencias (se deben digitar de manera aleatoria varios números de la tarjeta de débito y el "pin" usado para retirar en los cajeros electrónicos) y sin embargo se han presentado estafas. Además en el Banco Nacional se implementó un sistema de digitación de la contraseña mediante un teclado virtual en Java.
Me parece que las estafas se presentan por otras razones de las identificadas por La Nación. Primero, el uso de contraseñas simples (como el año de nacimiento repetido, los números 1234567890 y las iniciales del nombre de la persona) que se pueden averiguar mediante ingeniería social (datos del TSE por ejemplo). Hasta los administradores de Twitter, la exitosa red social, tenían como contraseña "password" en los servidores, lo cual fue usado para hackear el sitio y robar información confidencial. Segundo, la información de las tarjetas es posible es que esté siendo clonada en diversos sitios donde la gente las utiliza para comprar. De esta manera se puede acceder al número de la misma y el "pin". Probablemente existan otras técnicas usadas por los estafadores, pero los bancos en Costa Rica se han caracterizado por la pasividad, siempre van detrás de los acontecimientos y los usuarios quedamos desprotegidos. Personalmente no manejo mucho dinero, además lo divido entre dos bancos por razones de seguridad y para pagar una tarjeta de Credomatic (que sólo se puede hacer en el BAC San José). Además la cuenta principal no tiene acceso mediante tarjeta (por aquello de un secuestro express), simplemente transfiero el dinero mediante la banca Internet o el SINPE conforme lo necesito. Y la mayoría de mis compras las realizo con tarjeta de crédito siempre y cuando sean negocios de confianza. Además todos los días reviso el estado de cuenta en Internet.
Artículo relacionado: Ataques serios a la seguridad bancaria (publicado después de este post).
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